Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh harga, kualitas makanan, kualitas layanan dan atmosfir restoran terhadap loyalitas pelanggan di restoran Sushi Tei Tunjungan Plaza

Author
  • Merrila, Neysa
Additional Author(s)
  • Natalia, Devi
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010073/MAN/2010
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 85 - 120
Bibliography : p. 81 - 84
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxx, 120 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02140/10(T) 647.95068 Mer ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh mutu produk, mutu pelayanan, dan harga terhadap customer value di restoran D'Cost Graha Family Surabaya
Analisa pengaruh budaya, behavior intention dan consumer behavior pada konsumen coffee house di Surabaya
Pengaruh kepuasan, hambatan berpindah dan penyediaan fasilitias terhadap loyalitas konsumen di hotel Novotel Surabaya
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Toko Kalimas
Pengaruh persepsi individu atas kepuasan konsumen terhadap penanganan komplain di starbucks coffee plaza Tunjungan IV Surabaya
Pengaruh kepuasan konsumen, membership program, trust, perceived quality, dan perceived value terhadap loyalitas konsumen di Starbucks Coffee Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap loyalitas konsumen dengan relationship marketing sebagai mediasi di hotel Majapahit Surabaya
Pengaruh kualitas produk mie instant terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen mie instant di Surabaya