Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh service quality terhadap loyalitas konsumen dengan relationship marketing sebagai mediasi di hotel Majapahit Surabaya

Author
  • Laksmono, Poppy
Additional Author(s)
  • Khoiriyah, Nurainy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012204/MAN/2007
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix
Bibliography: p. 42
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 42 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00836/07(T) - 658.8342 Lak ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh relationship marketing terhadap peningkatan customer value dari fosca salon dan spa
Analisa minat konsumen lanjut usia terhadap pendirian senior center serta fasilitas dan sarananya di Surabaya
Analisis keterkaitan antara pesan bahaya merokok pada iklan rokok dengan perubahan sikap perokok di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi cardholder terhadap penggunaan kartu kredit di Surabaya (pengambilan data pada saat krisis ekonomi)
Analisa pengaruh corporate social responsibility terhadap brand image dan customer loyalty di Pop! Hotels Indonesia
Pengaruh reputasi perusahaan terhadap nilai perusahaan dengan loyalitas konsumen sebagai variabel mediasi dan intensitas persaingan sebagai variabel moderasi
Analisa faktor keputusan pembelian konsumen pada toyota rush dan daihatsu terios di Surabaya
Pengaruh store atmosphere terhadap customer loyalty dengan brand image sebagai variabel intervening pada Restoran Platinum Grill Surabaya