Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa harapan dan persepsi asian tourist dan western tourist kualitas layanan hotel di Bali

Author
  • Michelle
Additional Author(s)
  • Thresya
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010724/MAN/2018
Subject(s)
  • HOTELS-CONSUMERS-RESEARCH
  • QUALITY OF SERVICE
  • HOTELS-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 90-146
. Bibliography: p. 86-89.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 146 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01039/18(T) MAN 33-0724Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisis hubungan motivasi intrinsik dan ekstrinsik terhadap kinerja karyawan di Hotel Swiss-Belinn Tunjungan Surabaya
Perancangan perbaikan mutu layanan klinik Vincentius Kristus Raja
Analisa service recovery terhadap kegagalan jasa yang terjadi pada industri penerbangan Indonesia
Pengaruh pemulihan jasa terhadap kepercayaan merek hotel di Indonesia dengan kepuasan atas pemulihan jasa sebagai variabel perantara
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada Pizza Hut Ciputra World Surabaya
Pengaruh service quality terhadap kepuasan pelanggan CV. Gading Mas Surya
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memutuskan untuk menginap di Green Hotel di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi employee engagement di Hotel Ibis Style di Surabaya