Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa harapan dan persepsi asian tourist dan western tourist kualitas layanan hotel di Bali

Author
  • Michelle
Additional Author(s)
  • Thresya
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010724/MAN/2018
Subject(s)
  • HOTELS-CONSUMERS-RESEARCH
  • QUALITY OF SERVICE
  • HOTELS-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 90-146
. Bibliography: p. 86-89.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 146 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01039/18(T) MAN 33-0724Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa retail service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada supermarket Super Indo Merr Surabaya
The Impact of service quality on the financial performance in the restaurants with customer satisfaction and customer loyalty as the intervening variables
Pengaruh internal service quality terhadap employee retention melalui job satisfaction sebagai variabel intervening
Harapan dan persepsi konsumen terhadap kualitas layanan di kantin di Universitas Kristen Petra
Analisa pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai yang dipersepsikan sebagai variabel perantara pada hotel Syariah di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran X Surabaya
Perbedaan harapan pria dan wanita dalam memilih hotel bintang 4 di Indonesia
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan penumpang maskapai penerbangan Batik Air