Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh tipping norms, service quality dan table size terhadap tipping size konsumen di restoran Kasual Surabaya

Author
  • Himawan, Lim Adi
Additional Author(s)
  • Wijaya, Evan Tan
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010723/MAN/2017
Subject(s)
  • QUALITY OF SERVICE
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 72-97
. Bibliography: p. 69-71.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 97 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01112/18(T) MAN 33-0723Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh service quality dan brand experience terhadap repurchase intention melalui brand image sebagai variabel intervening pada maskapai penerbangan Garuda Indonesia
Analisa kepuasan konsumen ditinjau dari kualitas layanan yang diberikan Ciputra Waterpark
Pengaruh perceived service quality terhadap repurchase dan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Sushi Tei Ciputra World di Surabaya
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen Paolo Keramik
Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen di The Carpentier Surabaya
Analisa pengaruh kualitas makanan dan persepsi harga terhadap kepuasan konsumen D'cost Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mendorong konsumen dalam memilih restoran McDonald's di Surabaya
Pengaruh e-service quality terhadap e-loyalty pelanggan Go-jek melalui e-satisfaction pada kategori Go-ride