Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kualitas makanan, kualitas layanan, dan mood terhadap pemberian tip di Duck King Restoran Galaxy Mall Surabaya

Author
  • Gozali, Yolanda Widita
Additional Author(s)
  • Soekresno, Debby
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010585/MAN/2016
Subject(s)
  • QUALITY OF SERVICE
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-CONSUMERS-RESEARCH
  • RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix: p. 63-88
. Bibliography: p. 58-62.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 88 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00805/16(T) MAN 33-0585Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa faktor-faktor yang mendorong konsumen dalam memilih restoran McDonald's di Surabaya
Analisa Motivasi kerja dan kinerja karyawan di folks coffee and tea Surabaya
Analisa pengaruh store atmosphere, kualitas produk, dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian di Caturra Espresso
Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja keuangan melalui pemberdayaan karyawan dan kualitas layanan pada perusahaan asuransi jiwa di Surabaya
Pengaruh logistics service quality terhadap customer retention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di PT. Satria Putra Perkasa
Pengaruh brand image terhadap kepuasan konsumen pada restoran KFC di Surabaya
Analisa pengaruh total design concept dan retail service quality terhadap purchase intention pada produk Great New Xenia dengan customer perception sebagai variabel intervening di PT. Asco Prima Mobilindo Daihatsu KC Jemursari Surabaya
Relaanalisa konsep sizzling steak yang merupakan experiental marketing terhadap minat pembelian ulang konsumen di restoran Pepper Lunc Tunjungan Plaza Surabaya