Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh meal experience terhadap loyalitas konsumen restoran jepang di surabaya

Author
  • Tandjojo, Novi
Additional Author(s)
  • Nugroho, Agustinus
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.33010039/MAN/2009
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 64 - 97
Bibliography : p. 62 - 63
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvi, 97 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03836/09(T) - 647.95068 Tan ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis customer value terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Rumah Sakit Umum Dr. Soetomo (studi kasus pada perawat instalasi rawat inap)
Analisa customer relationship management pada PT. Asuransi Jiwa Sequis Life di surabaya: studi kasus di kantor cabang Wisma Dharmala
The Restaurant
Pengaruh customer relationship management (CRM) terhadap customer satisfaction dan customer loyalty pada pelanggan Sushi Tei Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di laundry 5asec surabaya
Pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan Go-jek melalui kepuasan pelanggan
Analisa pengaruh market orientation terhadap customer loyalty dengan perceived quality dan customer experience sebagai variabel perantara serta brand reputation sebagai variabel intervening di English First Surabaya
Pengaruh kualitas, harga, dan pengalaman pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada rumah makan Leko Surabaya