Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas, harga, dan pengalaman pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada rumah makan Leko Surabaya

Author
  • Kristanto, Kelvin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011469/MAN/2018
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix: p. 79-101
. Bibliography: p. 73-78.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 101 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01463/18(T) MAN 31-1469Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Handbook of consumer finance research
Analisa harga, ketepatan waktu, kenyaman, jumlah armada, service makan, serta pengaruh keluarga, teman, dan calo terhadap keputusan konsumen dala memilih angkutan bis patas "EKA" jurusan Surabaya-Yo..
Analisa perbedaan persepsi antara konsumen perokok dan non perokok terhadap ketersediaan fasilitas smoking area di food court
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada salon Madas
Analisa pengaruh disonansi kognitif terhadap perubahan sikap antara konsumen pemilik mobil merek toyota kijang dan isuzu panther mulai tahun 2000 di surabaya
Pengaruh brand experience terhadap customer loyalty dengan brand trust, customer satisfaction dan customer intimacy sebagai variabel intervening pada Kiehl's Surabaya
Analisa pengaruh kepuasan konsumen atas experiental marketing terhadap loyalitas konsumen di Zoom Hotel Surabaya
Dampak krisis ekonomi terhadap perilaku rumah tangga golongan ekonomi menengah atas di Surabaya