Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan dan loyalitas konsumen restoran pizza hut di Surabaya

Author
  • Susanto, Stefanus Femmy
Additional Author(s)
  • Kusumawati, Endah
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010141/PMR/2008
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 66 - 116
Bibliography: p. 64 - 65
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 116 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04585/08(T) - 658.8343 Sua ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh logistics service quality terhadap customer satisfaction cat emco PT Satriakarya Adiyudha (PT Skay)
Analisis pengaruh kualitas layanan kantor pelayanan pajak madya Surabaya terhadap kepuasan wajib pajak badan di Surabaya tahun 2013
Analisa penilaian persepsi konsumen setelah melihat iklan versi musik instrumental pada rokok gudang garam surya 16 dan rokok djarum coklat
Customer loyalty
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di bioskop XXI Tunjungan Plaza Surabaya
Analisa kualitas layanan internal kepuasan karyawan dan produktivitas karyawan pada Pasarame Pakuwon Mall Surabaya
Pengaruh kualitas makanan steak dan seafood serta layanan pelanggan terhadap kepuasan pelanggan restoran kenaqs di Surabaya
Penilaian kepuasan pelanggan terhadap fasilitas jasa operator PT Telkomsel dan PT Satelindo di Surabaya