Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh logistics service quality terhadap customer satisfaction cat emco PT Satriakarya Adiyudha (PT Skay)

Author
  • Versa, Bianda
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020476/MAN/2015
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • QUALITY OF SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 85 - 104
. Bibliography: p. 80 - 84.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 104 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00792/15(T) MAN 36-0476Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen pada restoran cepat saji Kentucky Fried Chicken (KFC) di Surabaya
Peningkatan kepuasan konsumen internal untuk material shipment PT. X
Pengaruh brand image terhadap kepuasan konsumen pada restoran KFC di Surabaya
Pengaruh faktor budaya, sosial, kepribadian dan psikologis terhadap perilaku pembelian konsumen toko oli
Pengaruh service quality terhadap competitive advantage melalui student loyality dan university reputation sebagai variabel intervening
Pengaruh financial behavior dan status sosial ekonomi orang tua terhadap life satisfaction mahasiswa dengan variabel IPK, financial satisfaction, dan academic satisfaction sebagai variabel mediasi
Tingkat kepuasan dan perilaku melakukan complaint mahasiswa di kantin Universitas Kristen Petra
Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan dan minat beli kembali konsumen pada dunkin donuts dan j.co donuts di Surabaya