Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen pada restoran cepat saji Kentucky Fried Chicken (KFC) di Surabaya
Author
Thio, Dewi
Additional Author(s)
Silvera T.A.N
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010088/MAN/2010
Subject(s)
RESTAURANTS MANAGEMENT
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Appendix : p. 71 - 89
Bibliography : p. 69 - 70
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 89 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02132/10
(T) 647.95068834 Thi A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Meningkatkan efektivitas distribusi CV. Bintang Baru yang bergerak di makanan ringan dengan menggunakan strategi coverage dan spreading
Pengaruh brand trust terhadap komitmen pada pemakai handphone nokia dan sony ericsson di Surabaya
Analisis efektivitas iklan shampoo Pantene menggunakan consumer decision model (CDM) di Surabaya
Pengaruh perilaku konsumen terhadap pengambilan keputusan pembelian rumah tipe 36 di Kebraon Asri Estate di Surabaya
Analisis keunggulan produk yang ditawarkan Tristar International Restaurant dalam upaya membangun Brand Equity
Penentuan harga pokok penjualan dengan menggunakan metode activity based costing di PT. X
Analisis konten acara SBO TV ditinjau dari action, interest, dan opinion target market
Pengaruh perceived service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan customer trust pada pelanggan Uberx di Surabaya