Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh service quality terhadap competitive advantage melalui student loyality dan university reputation sebagai variabel intervening

Author
  • Kristianto, Kevin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Bisnis UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 32010663/AKT/2015
Subject(s)
  • EDUCATION-RESEARCH
  • QUALITY OF SERVICE
  • TOTAL QUALITY SERVICE
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 57 - 66
. Bibliography: p. 53 - 56.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 66 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01210/15(T) AKT 0663-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh customer expectations dan retail marketing mix application terhadap store loyaly hypermarket Carrefour di Surabaya
Pengaruh brand communication terhadap customer loyalty dengan customer based brand equity dan customer value sebagai variabel intervening pada PT. Platinum Ceramics Industry di Surabaya
Analisis pengaruh brand image terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai mediasi pada konsumen McDonald's
Atribut pelayanan dan atribut pembelian yang diperhatikan konsumen di UD Ramayana Motor serta pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen
Analisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan yang membentuk loyalitas pelanggan di restoran Hachi-Hachi Bistro Surabaya
Qualitative research for education
Analisa pengaruh kualitas makanan, kualitas layanan, dan mood terhadap pemberian tip di Duck King Restoran Galaxy Mall Surabaya
Analisa pengaruh produk, kualitas pelayanan, harga, dan store atmosphere terhadap minat beli di Dream of Khayangan Art Resto Surabaya