Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan koran Kompas di Surabaya

Author
  • Santoso, Lollen Regina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020487/MAN/2015
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 60-80
. Bibliography: p. 56-59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 80 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02769/15(T) MAN 36-0487Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh service quality terhadap customer satisfaction di Coffee Bean Galaxy Mall Surabaya
Brands laid bare
Analisa penggunaan kemasan styrofoam pada makanan di restoran kelas menengah ke atas dihubungkan dengan kepuasan konsumen
Analisis marketing communication, customer trust, dan customer loyalty pada telkomsel
Analisa pengaruh daya tarik show window terhadap minat berkunjung di matahari department store royal plaza Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap loyalitas konsumen dengan relationship marketing sebagai mediasi di hotel Majapahit Surabaya
Formulasi strategi layanan jasa Shinjuku salon
Analisis pengaruh brand image terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai mediasi pada konsumen McDonald's