Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa variabel-variabel yang mempengaruhi kepuasan pelanggan Gelato Bar-Galaxy Mall Surabaya

Author
  • Sentoso, Hendra
Additional Author(s)
  • Novita, Epina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010074/MAN/2010
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 84 - 124
Bibliography : p. 80 - 83
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 124 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02125/10(T) 658.834 Sen ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Basic marketing
Analisa penerapan experiential marketing pada breadtalk di Surabaya
Strategi pemasaran untuk meningkatkan volume penjualan produk PT Global Persada Farma dalam rangka meningkatkan pangsa pasar
Pengaruh shopping attributes terhadap positive word of mouth melalui customer satisfaction pada wisatawan domestik yang berbelanja di tunjungan plaza Surabaya
Pengaruh product quality terhadap brand loyalty konsumen Honda Jazz dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening di Surabaya
Why we buy: the science of shopping
Marketing management
Pengaruh brand image terhadap loyalitas pelanggan sedan dan non sedan mobil Honda di Surabaya