Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa variabel-variabel yang mempengaruhi kepuasan pelanggan Gelato Bar-Galaxy Mall Surabaya

Author
  • Sentoso, Hendra
Additional Author(s)
  • Novita, Epina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010074/MAN/2010
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 84 - 124
Bibliography : p. 80 - 83
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 124 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02125/10(T) 658.834 Sen ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan dan minat beli kembali konsumen pada dunkin donuts dan j.co donuts di Surabaya
Analisis antara e-service quality, e-satisfaction, dan e-loyalty dalam konteks e-commerce blibli
Efektivitas konsep product placement 'in-n-out' dalam program 'City Life' SBO TV
Meningkatkan penjualan rumah makan Super Penyet di Semarang melalui program optimalisasi kapasitas dan kualitas layanan
Pengaruh logistics service quality terhadap customer satisfaction cat emco PT Satriakarya Adiyudha (PT Skay)
Revitalisasi kerja wiraniaga PT Kimia Farma Trading & Distribution Tbk. (Persero) melalui perbaikan pola kerja baku dalam rangka meningkatkan kunjungan efektif wiraniaga
Data-driven marketing content
Pengaruh service marketing mix terhadap kepuasan konsumen Hotel Amaris di Surabaya