Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh point rewards terhadap tingkat penggunaan kartu kredit HSBC

Author
  • Sanjaya, Lukman
Additional Author(s)
  • Gunawan, Ronny
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02022282/MAN/2007
Subject(s)
  • CONSUMER BAHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 50 - 75
Bibliography: p. 49
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 75 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04705/07(T) - 658.8342 San PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen Suzana Corner
Analisa pengaruh brand image terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai mediator pada The Dreamland Luxury Villas and SPA, Bali
Pengaruh logistic service quality terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen Kentucky Fried Chicken di Surabaya
Analisa kepercayaan konsumen terhadap merek Restoran Carl's JR. Surabaya
Analisa tingkat kepuasan wisatawan Surabaya yang melakukan perjalanan wisata ke Hongkong dengan paket wisata dan yang tidak dengan paket wisata menggunakan metode holiday satisfaction (Holsat)
Pengaruh hedonic value terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening
Pengaruh manfaat customer relationship management dan customer satisfaction terhadap customer loyalty pelanggan matahari department store
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan pelanggan Starbucks Coffee Galaxy Mall Surabaya