Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan pelanggan Starbucks Coffee Galaxy Mall Surabaya
Author
Lukito, Yohana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020316/MAN/2012
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Appendix : p. 75 - 110
Bibliography : p. 73 - 74
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 110 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
04040/12
(T) 658.8343 Luk A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Perancangan buku panduan perkembangan dan cara merawat bayi hingga usia 12 bulan bagi pasangan muda
Evaluasi sistem penjualan pada segmen perkantoran sebagai upaya meningkatkan pendapatan merlyn bakery Surabaya
Analisa variabel-variabel yang mempengaruhi kepuasan pelanggan Gelato Bar-Galaxy Mall Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap customer satisfaction di golden city mall Surabaya
Analisa pengaruh lokasi, fisik dan fasilitas terhadap harga sewa kamar kos di daerah Siwalankerto
Peranan saluran distribusi dalam usaha meningkatkan penjualan pada CV Gunungsari Surabaya
Manajemen pemasaran
Principles of marketing an asian perspective