Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kualitas produk, kualitas layanan dan brand image terhadap kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen di Sushi Tei Surabaya

Author
  • Pramudita, Mahendra
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010408/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 64 - 101
. Bibliography: p. 60 - 63 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 101 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00063/14(T) 658.8343 Pra ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh reputasi perusahaan terhadap nilai perusahaan dengan loyalitas konsumen sebagai variabel mediasi dan intensitas persaingan sebagai variabel moderasi
Faktor-faktor yang mempengaruhi minat berkunjung generasi digital native ke perpustakaan
Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui customer satisfiction dan customer trust pada pelanggan bengkel auto 2000 di Surabaya
Analisa pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan konsumen di modern cafe Surabaya
Analisa kepuasan konsumen terhadap bauran pemasaran pada W Grill and Lounge di Surabaya
Analisa kepuasan konsumen terhadap Palimanan restoran
Analisa kepuasan dan perilaku konsumen pemakai telepon genggam di Surabaya
Analisa pengaruh brand image terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai mediator pada The Dreamland Luxury Villas and SPA, Bali