Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kualitas produk, kualitas layanan dan brand image terhadap kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen di Sushi Tei Surabaya

Author
  • Pramudita, Mahendra
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010408/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 64 - 101
. Bibliography: p. 60 - 63 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 101 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00063/14(T) 658.8343 Pra ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh activity involvement terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Xo Suki cabang Kupang Indah Surabaya
Kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa titipan kilat pada PT Angkasa Dirga Mandiri di Surabaya
Analisa kepuasan pemilik sekaligus penghuni rumah sederhana di perumahan Gempol Citra Asri
Pengaruh relationship marketing dan service quality terhadap customer satisfaction dan customer loyalty nasabah BII Maybank area Surabaya III
Analisa citra destinasi dan pengaruhnya terhadap kepuasan wisatawan dan loyalitas wisatawan: studi atas kota Semarang sebagai destinasi wisata perkotaan (urban tourism)
Analisa pengaruh kinerja layanan dan inovasi Samsat Surabaya terhadap kepuasan dan kepercayaan warga Kota Surabaya berkaitan dengan pembayaran PKB
Faktor yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan di hypermart dengan menggunakan structural equation modelling (sem)
Analisis kinerja sekolah bertaraf internasional dan pengaruhnya terhadap kepuasan siswa