Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis perbedaan persepsi keadilan konsumen atas praktek revenue management di Resort Hotel
Author
Sukma, Kejora Ambar
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010492/MAN/2015
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
HOTELS-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 58 - 71
. Bibliography: p. 54 - 57.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 71 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00970/15
(T) MAN 33-0492
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada salon Madas
Pengaruh kepuasan pelanggan atas penanganan keluhan terhadap keinginan untuk melakukan word of mouth di masko tour and travel
Pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan dan kepuasan konsumen di Hotel Sheraton Surabaya
Pengaruh perceived service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan customer trust pada pelanggan Uberx di Surabaya
Pengaruh perceived value terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction pada Shopee
Faktor-faktor yang mendorong masyarakat Surabaya dalam melakukan reservasi hotel secara online
Analisis pengaruh faktor sosial dan faktor personal terhadap persepsi dan minat beli konsumen produk rokok di Jawa Timur
Pandangan chef hotel berbintang di Surabaya terhadap penerapan sistem hazard analysis critical control point (HACCP)