Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kepuasan konsumen atas experiental marketing terhadap loyalitas konsumen di Zoom Hotel Surabaya

Author
  • Halim, Fanny
Additional Author(s)
  • Karina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010600/MAN/2016
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • HOTELS-MANAGEMENT
  • HOTELS-MARKETING-CONSUMERS-RESEARCH
  • HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 58-69
. Bibliography: p. 55-57.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 69 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03375/16(T) MAN 33-0600Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Word-of-mouth marketing
Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui emotional brand attachment dan customer trust pada klinik kecantikan di Surabaya
Analisis pengaruh faktor organisasi, individu, dan lingkungan terhadap kinerja karyawan departemen front office hotel Shangri-la surabaya
Analisa pengaruh customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan pada Hotel JW Marriott Surabaya
Analisa perceived authenticity, EWoM dan price sensitivity terhadap repurchase intention pada konsumen generasi Y AIRBNB di Indonesia
Pengaruh kualitas layanan pendidikan berdasarkan metode blended learning menggunakan teknologi ipad terhadap kepuasan dan loyalitas siswa dalam pembelajaran
Pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan konsumen untuk menginap di Hotel Java Paragon Surabaya
Analisa pengaruh service quality dan customer relationship management terhadap statisfication sebagai variable intervening di kampoeng kidz, Batu-Jawa Timur