Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan pada agen TX Travel Jember

Author
  • Ivander, Gery
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011597/MAN/2018
Subject(s)
  • TRAVEL AGENTS
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 64-85
. Bibliography: p. 60-63.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 85 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00052/19(T) MAN 31-1597Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan Tivoli Club House Sidoarjo dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara
Biro perjalanan sebagai penyelenggara pemasaran pariwisata Jawa Timur
Analisis kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening konsumen ekspedisi PT. AJ Surabaya
Pengaruh mall image terhadap customer loyalty dengan customer value dan customer retention sebagai variabel intervening pada mall upper class di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pengguna bus Trans Sidoarjo
Analisis customer value terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Rumah Sakit Umum Dr. Soetomo (studi kasus pada perawat instalasi rawat inap)
Kegiatan promosi paket tour ke luar negeri yang dilakukan oleh biro perjalanan wisata Angkasa Ria Masnurjaya menyiasati situasi krisis moneter tahun 1997
Pengaruh e-service quality terhadap e-loyalty pelanggan Go-jek melalui e-satisfaction pada kategori Go-ride