Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Atribut pelayanan dan atribut pembelian yang diperhatikan konsumen di UD Ramayana Motor serta pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen

Author
  • Wijaya, Teddy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012252/MAN/2007
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 60 - 110
Bibliography: p. 58 - 59
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 110 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03498/07(T) - 658.8343 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh persepsi harga, lokasi dan atmosfer terhadap kepuasan pelanggan di KFC Ahmad Yani Surabaya
Perbedaan kualitas produk berdasarkan persepsi konsumen mengenai kamera kodak W 125 DK dan kamera fuji MDL 95 di surabaya timur
Analisa pengaruh service quality terhadap satisfaction customer De Boliva Xpress di Plaza Marina Surabaya
Analisis pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan konsumen Eat dan Eat Food Market dalam industri pujasera di Surabaya
Pengaruh penerapan customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan pada ud sumaboyo di surabaya
Analisa sikap konsumen terhadap kelengkapan produk dan pelayanan di pasar swalayan Hartani cabang Manyar Kertoarjo Surabaya
Analisa perbandingan tingkat kepuasan shoppers terhadap kinerja atribut-atribut shopping centre image antara Tunjungan Plaza dengan Galaxy Mall Surabaya
Pengaruh marketing mix terhadap customer satisfaction Kafe Lakopi Makassar