Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kinerja keuangan perusahaan terbuka sektor perbankan

Author
  • Jap, Felicia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Bisnis UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 32010542/AKT/2014
Subject(s)
  • CORPORATIONS--FINANCE
  • CONSUMER SATISFACTION
  • FINANCIAL STATEMENTS
  • ACCOUNTING
Notes
  • Appendix: p. 87 - 135
. Bibliography: p. 76 - 86.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 135 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01874/14(T) AKT 0542-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Laporan nilai tambah sebagai informasi tambahan dalam mengukur kinerja sosial perusahaan pada PT. Prima Alloy Steel Universal Tbk
Perencanaan keuangan keluarga bapak Bernard Wijaya pada tabungan BCA, asuransi jiwa Allianz, asuransi kesehatan Allianz, reksa dana Batavia dana kas maxima, Simas danamas mantap plus, danamas...
Pengaruh learning organization dan employee satisfaction terhadap financial performance pada sektor non - manufaktur di Surabaya
Analisis pengaruh rasio profitabilitas dan inflasi terhadap return saham di Indonesia
Analisis pengaruh persepsi harga, lokasi dan atmosfer terhadap kepuasan pelanggan di KFC Ahmad Yani Surabaya
Analisis aspek keuangan dalam menentukan kebutuhan modal kerja untuk pengambilan keputusan pemberian kredit pada Bank CNB kantor pusat operasional Kedungdoro Surabaya
Real time measurement for wiring diagram
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening