Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Studi deskriptif kepuasan konsumen dalam peggunaan teknologi informasi dan komunikasi di kafe De Boliva Surabaya

Author
  • Octavia, Lelly
Additional Author(s)
  • Wiranata, Lie
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010227/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix : p. 85 - 137
Bibliography : p. 82 - 84
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxviii, 137 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03144/11(T) 658.8342 Oct S-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pemetaan persepsi konsumen tourist shopper terhadap retail mix ditinjau dari hedonic shopping motivation di Surabaya
Analisa pengaruh retail mix terhadap customer satisfaction di UD. Anugerah Indah
Pengaruh service quality terhadap loyalitas pelanggan dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada ritel bioskop the premiere Surabaya
Penilaian kamar kos di Siwalankerto ditinjau dari gender
Consumer behavior and marketing strategy
Analisa kualitas layanan di pusat reparasi dan informasi akari
Analisa persepsi konsumen sirup ABC Special Grade terhadap konsep Iklan TV ABC Special Grade versi tagline 'Semanis Dukungan Ibu' di Surabaya
Menggali kepuasan pelanggan dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang berpengaruh