Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Studi deskriptif kepuasan konsumen dalam peggunaan teknologi informasi dan komunikasi di kafe De Boliva Surabaya

Author
  • Octavia, Lelly
Additional Author(s)
  • Wiranata, Lie
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010227/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix : p. 85 - 137
Bibliography : p. 82 - 84
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxviii, 137 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03144/11(T) 658.8342 Oct S-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi business travelers dalam memilih TS Suites Surabaya
Komparasi dan korelasi faktor-faktor persepsi, pembelajaran, sikap dan keyakinan yang mempengaruhi kepuasan konsumen di rumah makan vegetarian di Surabaya
The Influence of food quality, service and price on the customer decision to dine at Sahid Jaya Restaurant in order to increase the number of guests
Peranan analisis motivasi dan persepsi dalam usaha mempertahankan dan meningkatkan jumlah penonton Delta Cineplex 21 Surabaya
Analisa kebutuhan rumah tinggal ditinjau dari siklus hidup keluarga (family life cycle) di Surabaya
Analisa hubungan antara kelompok pendapatan dengan alasan untuk membeli mebel Ligna pada PT Hadinata Brothers cabang Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pengunjung di batu night spectacular (BNS) Jawa Timur
Pengaruh logistics service quality terhadap customer satisfaction cat emco PT Satriakarya Adiyudha (PT Skay)