Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh transaction-specific model terhadap loyalitas konsumen pada industri restoran di Surabaya
Author
Tanggara, Alvin
Additional Author(s)
Tanto, Amelia
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010461/MAN/2014
Subject(s)
CONSUMER LOYALITY
RESTAURANTS-CONSUMER SATISFACTION
RESTAURANTS-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 79 - 124
. Bibliography: p. 74 - 78 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 124 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02936/14
(T) 647.95068 Tan A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan yang membentuk loyalitas pelanggan di restoran Hachi-Hachi Bistro Surabaya
Pengaruh perceived waiting time dan satisfication with waiting environment terhadap service satisfication di restoran X Surabaya
Analisa persepsi konsumen perokok dan non perokok terhdap seberapa pentingnya fasilitas smoking area di restaurant
Analisa pengaruh perceived organizational support terhadap performance melalui affective commitment sebagai variabel mediasi di Pizza Hut Raya Kupang Indah Surabaya
Pengaruh layanan antar (delivery service) terhadap loyalitas konsumen mcdonald's di Surabaya (studi kasus mahasiswa manajemen perhotelan Universitas Kristen Petra)
Analisis pengaruh motivasi, kepuasan kerja, dan kepemimpinan terhadap komitmen organisasi di restoran pavillion J.W. Marriot Surabaya
Relaanalisa konsep sizzling steak yang merupakan experiental marketing terhadap minat pembelian ulang konsumen di restoran Pepper Lunc Tunjungan Plaza Surabaya
Analisa pengaruh bauran pemasaran terhadap minat beli ulang konsumen di Restoran Ikan Bakar Cianjur Surabaya