Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh perceived waiting time dan satisfication with waiting environment terhadap service satisfication di restoran X Surabaya

Author
  • Redjo, Olivia
Additional Author(s)
  • Susilo, Abigail Anggraini
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010513/MAN/2015
Subject(s)
  • RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOUR
  • RESTAURANTS-MARKETING RESEARCH
  • RESTAURANTS-MARKETING MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 58 - 78
. Bibliography: p. 55 - 57.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 78 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02752/15(T) MAN 33-0513-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan konsumen remaja terhadap lingkungan fisik, kualitas makanan dan harga di food court dan fast food restaurants di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen di The Carpentier Surabaya
Analisa pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di Restoran Boncafe Surabaya
Pengaruh social media marketing Instagram terhadap keputusan pembelian pada restoran Domicile Surabaya
Analisa persepsi konsumen terhadap pemberian tip di restoran hotel 'X' Surabaya
Pengaruh store atmoshpere terhadap customer satisfaction di Domicile Kitchen and Lounge Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan yang membentuk loyalitas pelanggan di restoran Hachi-Hachi Bistro Surabaya
Analisa pengaruh customer experience terhadap minat beli konsumen di Sushi Tei restaurant Surabaya