Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa dampak kompetensi karyawan terhadap kepuasan konsumen melalui kualitas produk dan kualitas layanan di Hachi Hachi Bistro Surabaya

Author
  • Meriana, Linda
Additional Author(s)
  • Agung, Glori Puteri Maharani Agung
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010469/MAN/2014
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-MARKETING MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 60 - 75
. Bibliography: p. 60 - 75 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 75 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02926/14(T) MAN 33-0469-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi kesuksesan proses belajar mengajar di Fakultas Teknologi Industri Universitas Kristen Petra
Peningkatan kualitas layanan maskapai penerbangan Garuda Indonesia dengan metode servqual dan QFD
Analisis pengaruh store layout, interior display dan human variabel terhadap kepuasan pelanggan pada Sogo department store di Surabaya
Analisa tingkat kepuasan pelangan terhadap kualitas layanan food court The Square Surabaya
Analisa pengaruh atribut produk terhadap pembentukan brand image radio Global FM di Surabaya
Persepsi konsumen fren terhadap teknologi CDMA Fren di Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening
Analisis perceived value, customer trust, customer satisfaction, dan customer loyalty konsumen maskapai penerbangan Garuda Indonesia