Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa faktor pembentuk loyalitas konsumen depot 3.6.9.

Author
  • Christianto, Hendy
Additional Author(s)
  • Yudhi, Veronica Yanita
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010294/MAN/2011
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 65 - 101
Bibliography : p. 62 - 65
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 101 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02842/12(T) 647.95068834 Chr A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan loyal customer terkait dengan attributes related to product, attributes related to service, attributes related to purchase di travel agent X
Pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan Papaya Supermarket Surabaya
Analisa pengaruh asosiasi merek terhadap loyalitas pelangganan JW Marriott Surabaya dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara
Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan event marketing dan viral marketing sebagai variabel intervening dari Radio Sonora FM
Pengaruh activity involvement terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Xo Suki cabang Kupang Indah Surabaya
Pengaruh perceived service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan customer trust pada pelanggan Uberx di Surabaya
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel hypermarket carrefour Surabaya
Analisa pengaruh budaya organisasi terhadap moitivasi karyawan departemen F&B Restoran Tang Palace di hotel J. W Marriot Surabaya