Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan Papaya Supermarket Surabaya

Author
  • Lorensius, Daniel
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020271/MAN/2011
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • RELATIONSHIP MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 51 - 77
Bibliography : p. 48 - 50
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00267/12(T) 658.812 Lor PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: studi pada PT. Central Lintas Indonesia (CELINDO)
Pengaruh kualitas e-service terhadap loyalitas pelanggan traveloka melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening
Analisa pengaruh brand image terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai mediator pada The Dreamland Luxury Villas and SPA, Bali
Pengaruh brand awareness terhadap customer loyalty dengan brand image dan relationship quality sebagai variabel intervening pada semen Gresik di Surabaya
Analisa pengaruh tingkat kepentingan kualitas pemulihan jasa yang diukur dari keadilan prosedural, keadilan interaksi, dan keadilan hasil terhadap tingkat kepentingan recovery satisfaction dan ...
Analisis kualitas layanan, kualitas makanan, kepuasan, dan loyalitas konsumen di J.Co Donuts and Coffee Surabaya
Analisis pengaruh brand image terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai mediasi pada konsumen McDonald's
Pengaruh komunikasi pemasaran dan kepercayaan terhadap loyalitas pengguna telkomflexi di Surabaya