Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh financial benefit, social benefit, dan structural ties terhadap loyalitas pengunjung di Excelso Cafe di Surabaya

Author
  • Hermanto, Diana Lidya
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010104/MAN/2011
Subject(s)
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 54 - 75
Bibliography : p. 52 - 53
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 75 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03338/11(T) 338.4791 Her P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Marketing genius
Pengaruh brand experience terhadap customer loyalty dengan brand trust, customer satisfaction dan customer intimacy sebagai variabel intervening pada Kiehl's Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada Hotel Kasuari
The art of marketing
Analisa activity-based segmentation wisatawan di Taman Wisata Alam Kawah Ijen
Analisa pengaruh service quality dan customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan Pondok Tjandra Indah Sports Club
Analisa pengaruh asosiasi merek terhadap loyalitas pelangganan JW Marriott Surabaya dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara
Analisa retail service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada supermarket Super Indo Merr Surabaya