Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh strategi marketing mix terhadap customer loyalty Hotel Somerset di Surabaya

Author
  • Handoko, Margareth Natassia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020195/MAN/2010
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • RETAIL TRADE-MANAGEMENT
  • HOTELS--MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 58 - 71
Bibliography : p. 56 - 57
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 71 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02128/11(T) 658.87 Han A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada salon Madas
Analisa pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas melalui kepuasan sebagai variabel intervening pada pelanggan Restoran Por Kee Surabaya
Who stole my customer??
Analisa pengaruh store layout, merchandise assortment dan pricing terhadap purchase intention di The Sport warehouse Royal Plaza Surabaya
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Toko Kalimas
Analisa pengaruh customer benefit, customer knowledge dan customer experience terhadap intention to reuse Airbnb
Analisa brand loyalty konsumen tas tangan/handbag merek Louis Vuiton di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas produk, kualitas layanan dan brand image terhadap kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen di Sushi Tei Surabaya