Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa interpersonal relationship antara employee dan customer terhadap loyalitas di lembaga bimbingan primagama cabang Rungkut

Author
  • Wibowo, Paulina
Additional Author(s)
  • Winata, Yani Eka
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02022259/MAN/2007
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 48 - 63
Bibliography: p. 47
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 63 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04177/07(T) - 658.8343 Wib ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Marketing I
Analisa peranan strategi public relations dalam meningkatkan loyalitas konsumen di Bukit Darmo Golf Surabaya
Pengaruh perceived value membership terhadap loyalitas pelanggan hotel best Western Papilio Surabaya
Pengaruh relationship marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada PT. Fuboru Indonesia di Surabaya
Strategi pemasaran untuk PT. Siantar Top dengan analisa quality function deployment
Analisa tingkat kepuasan pelangan terhadap kualitas layanan food court The Square Surabaya
Analisis pengaruh kepuasan pelanggan ditinjau dari factor related to product service, purchase terhadap loyalitas pelangggan PT Bogasari
Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kupuasan dan loyalitas konsumen pada produk sepeda motor x