Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pengunjung di batu night spectacular (BNS) Jawa Timur

Author
  • Herling, Merry
Additional Author(s)
  • Marcelina, Fransisca Meydi
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010206/MAN/2010
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix : p. 68 - 100
Bibliography : p. 65 - 67
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 100 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02504/11(T) 658.8342 Her A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa perbandingan harapan businesswomen dan businessmen Indonesia dalam pemilihan sebuah hotel ditinjau dari segi atribut hotel dan penggunaan amenities hotel
Pengaruh program relationship marketing yang terdiri dari customer service, loyalty program, dan community building terhadap loyalitas pelanggan sogo department store plasa Tunjungan 4 di Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap behavioral intentions dengan perceived value dan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada program manajemen pemasaran Universitas Kristen Petra
Analisis pengaruh penerapan strategi pemasaran yang dilakukan terhadap perilaku konsumen bukit darmo golf Surabaya
Analysis of consumer's perception toward quality of service at Mc Donald's Surabaya Plaza
Pengaruh customer satisfaction terhadap willingness to pay pada konsumen Garuda Indonesia
Upaya perbaikan produk bumbu masak PT. Elson Bernardi
Analisa pengaruh service quality terhadap satisfaction pelanggan PT. Telkom Tbk.