Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kinerja layanan dan inovasi Samsat Surabaya terhadap kepuasan dan kepercayaan warga Kota Surabaya berkaitan dengan pembayaran PKB

Author
  • Christopher. S
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.36020070/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix : p. 65 - 132
Bibliography : p. 63 - 64
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 132 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03885/09(T) - 658.8342 Chr ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis hubungan antara aktivitas leisure dengan kegiatan olah raga fitness di mall
Analisis perbandingan antara atribut-atribut produk outlet fast food Mcdonald's dan kentucky fried chicken Jl Raya Darmo ditinjau dari persepsi konsumen di Surabaya
Analisis pengaruh penerapan strategi pemasaran yang dilakukan terhadap perilaku konsumen bukit darmo golf Surabaya
Pengaruh satisfaction dan trust terhadap minat beli konsumen di starbucks The Square Surabaya
Pengaruh relationship marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada PT. MPM Honda di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi frekwensi belanja konsumen di Supermarket Mega M Mal Surabaya
Analisa pengaruh faktor-faktor lokasi, harga jual, sarana dan prasarana, cara pembayaran dan desain bangunan terhadap tingkat referensi minat beli calon konsumen rumah menengah di surabaya
Pengaruh brand image terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan customer lifetime value (studi kasus di SMA swasta Kristen Surabaya)