Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas jasa hotel novotel Surabaya

Author
  • Sugianto, Erwin
Additional Author(s)
  • Marianne
Publisher
Surabaya: 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 01/01/066/HTL/2003
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • HOTEL MANAGEMENT
  • HOTELS-CONSUMER BEHAVIOR
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xix, 47 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03139/03(T) 647.940688342 Sug A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Mobile hair & beauty salon
Analisa program relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan pada matahari department store plasa Surabaya
Analisa penyebab terjadinya gap 3, gap kualitas layanan terhadap ruang pertemuan Mandarin Oriental hotel Majapahit Surabaya
How to create outstanding service
Pengaruh experential marketing dan costumer value terhadap costumer satisfaction Cafe My Kopi-O Surabaya Town Square
Pengaruh kualitas produk dan kepercayaan merek terhadap kepuasan pelanggan pada produk sepeda motor merek Honda Beat di Surabaya
Analisa sistem peminjaman, kelengkapan vcd dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di rental vcd me
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dalam pembelian perumahan sederhana di PT Putra Bhayangkara