Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas jasa hotel novotel Surabaya
Author
Sugianto, Erwin
Additional Author(s)
Marianne
Publisher
Surabaya: 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 01/01/066/HTL/2003
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
HOTEL MANAGEMENT
HOTELS-CONSUMER BEHAVIOR
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xix, 47 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03139/03
(T) 647.940688342 Sug A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Mobile hair & beauty salon
Analisa persepsi keadilan penanganan complaint, word of mouth, dan kepuasan terhadap minat pembelian kembali: studi pada cafe di Surabaya
Analisis faktor kepuasan pelanggan toko fashion online Zalora di Indonesia
Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja keuangan dengan variabel penghubung kepuasan keryawan dan kepuasan pelanggan pada sektor perbankan di Surabaya
Strategi mempertahankan jumlah pelanggan melalui peningkatan kepuasan pelanggan pengguna jasa fastrackids galaxy academy
Kepuasan pelanggan aplikasi Dealjava
Analisa kepuasan konsumen berdasarkan tahapan pelayanan dan jenis restoran
Analisa pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di Restoran Boncafe Surabaya