Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa sistem peminjaman, kelengkapan vcd dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di rental vcd me

Author
  • Moelyono, Melia
Additional Author(s)
  • Liliana
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02011708/MAN/2003
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01082/04(T) 658.8342 Moe ALibrary - 8th FloorUnder maintenance

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh service quality terhadap customer satisfaction membentuk customer loyalty di PT. Citra Mitra Anugerah
Persepsi mahasiswa dan mahasiswi Universitas Kristen Petra atas perilaku belanja pria di hypermarket dan realitanya
The Complete idiot's guide to winning customer loyalty
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi business travelers dalam memilih TS Suites Surabaya
Pengaruh faktor sosio-demografi, motif menabung, financial literacy terhadap permintaan asuransi jiwa
Analisis faktor-faktor kualitas layanan yang mempengaruhi tanggapan konsumen pada Restoran Inasuki Shabu Shabu dan Restoran Kafe Trumps dalam memenuhi kepuasan konsumen di Surabaya
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian perhiasan berlian di Surabaya (studi kasus Toko Perhiasan Kencana Murni)
Pengaruh diskon terhadap keputusan beli konsumen pada Matahari Department Store di Surabaya