Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh kualitas layanan, lokasi, harga dan produk terhadap minat pembelian ulang turis lokal di "Tab Capsule Hotel" Surabaya
Author
Djimantoro, Stephanie
Additional Author(s)
Chandra, Alisa
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010816/MAN/2019
Subject(s)
CONSUMER RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 59-72
. Bibliography: p. 56-58.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 72
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01570/19
(T) MAN 33-0816
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh servicescape terhadap kepuasan pelanggan pada JW Marriot Hotel Surabaya
Analisis pengaruh faktor kualitas produk, lokasi, desain bangunan, sarana dan prasarana terhadap kepuasan penghuni rumah sederhana tipe 36 di kawasan Sidoarjo Jawa Timur
Atribut pelayanan dan atribut pembelian yang diperhatikan konsumen di UD Ramayana Motor serta pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen
'Analisis complaint handling dan dampaknya terhadap pelayanan pelanggan Bogasari'
Penerapan total quality management terhadap customer satisfaction indeks di PT Telekomunikasi Indonesia unit customer service area 5 Jawa Timur
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran X Surabaya
Pengaruh advertising intensity terhadap shareholder value melalui customer satisfaction dan brand equity pada perusahaan yang terdaftar di bursa efek Indonesia