Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pengguna bus Trans Sidoarjo

Author
  • Vincensius, Stefanus
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan Program Studi Teknik Sipil UK Petra, 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 13012298/SIP/2019
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 77-178
. Bibliografi: p. 75-76.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 178 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01232/19(T) SIP 13-2298 FLibrary - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kepuasan kerja karyawan terhadap kepuasan konsumen melalui kinerja karyawan pada atlas sport club di Surabaya
Pengaruh brand communication terhadap customer loyalty dengan customer based brand equity dan customer value sebagai variabel intervening pada PT. Platinum Ceramics Industry di Surabaya
Pengaruh aktivitas customer relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan melalui manfaat penerapan relationship marketing di Excelso Galaxy Mall Surabaya
Pengaruh brand image terhadap kepuasan konsumen pada restoran KFC di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan pendidikan berdasarkan metode blended learning menggunakan teknologi ipad terhadap kepuasan dan loyalitas siswa dalam pembelajaran
Pengaruh collaboration terhadap customer satisfaction melalui operational logistics service quality dan relational logistics service quality di pesona JNE
Motivasi konsumen dalam membeli produk di Dunkin Donuts Basuki Rachmat Surabaya
Magnetic service