Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada salon Madas

Author
  • Surianto, Allan Richardo
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020593/MAN/2017
Subject(s)
  • WORK SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • QUALITY OF SERVICE
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 62-65
. Bibliography: p. 59-65 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 65 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02409/17(T) MAN 36-0593Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Prinsip-prinsip pemasaran
Pengaruh kredibilitas endorser dan kreativitas iklan terhadap sikap konsumen terhadap merek melalui efektivitas iklan sebagai variabel intervening (studi pada iklan line AADC)
Analisis pengaruh bauran pemasaran terhadap minat beli konsumen di Puspa Agro
Pengaruh kualitas layanan E-Commerce terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan CMA CGM cabang Surabaya
Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Cincau Station Surabaya
Analisa pengaruh customer value terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Pisa Kafe Manyar Surabaya
Analisis pengaruh strategi marketing mix terhadap customer loyalty Hotel Somerset di Surabaya
Pengaruh perceived service quality terhadap repurchase dan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Sushi Tei Ciputra World di Surabaya