Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada salon Madas

Author
  • Surianto, Allan Richardo
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020593/MAN/2017
Subject(s)
  • WORK SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • QUALITY OF SERVICE
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 62-65
. Bibliography: p. 59-65 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 65 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02409/17(T) MAN 36-0593Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan event marketing dan viral marketing sebagai variabel intervening dari Radio Sonora FM
Pengaruh faktor budaya, sosial, kepribadian dan psikologis terhadap perilaku pembelian konsumen toko oli
Analisa pengaruh marketing mix terhadap minat beli konsumen melalui motivasi sebagai variable intervening pada produk mie Lopo Timor
Analisis pengaruh kualitas produk, harga dan iklan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Yamaha pada PT Surya Timur Sakti Jatim Surabaya
Analisis website quality terhadap satisfaction, trust dan loyalty pada pelanggan online shop
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Maxxiklin Surabaya
Marketing strategy and competitive positioning
Pengaruh product quality dan retail service qualitty terhadap repurchase intention dengan customer familiarity sebagai variabel intervening pada store Zara di Surabaya