Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kepuasan pelanggan ditinjau dari factor related to product service, purchase terhadap loyalitas pelangggan PT Bogasari

Author
  • Trisno, Budhi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020293/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 86 - 103
Bibliography: p. 83 - 85
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 103 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01674/12(T) 658.8343 Tri A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian sepeda motor vespa di dealer TM Surabaya
Pengaruh perilaku pemilik atas isu manajemen lingkungan terhadap kinerja keuangan melalui customer satisfaction pada perusahaan di wilayah Surabaya
Analisis pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen pada restoran cepat saji Kentucky Fried Chicken (KFC) di Surabaya
Analisa faktor-faktor kepuasan konsumen dalam berbelanja di Supermarket Siola di Surabaya
Analisis keterkaitan antara pesan bahaya merokok pada iklan rokok dengan perubahan sikap perokok di Surabaya
Pengaruh brand image dan store image dari sogo department store sebagai anchor tenant terhadap minat pengunjung untuk datang ke Tunjungan Plasa IV Surabaya
Perilaku konsumen dalam keputusan membeli dan cara mengkonsumsi produk villa
Analisa kepuasan pengguna jasa Hotel Satelit Surabaya atas fasilitas dan pelayanan yang diperoleh