Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis faktor kepuasan pelanggan toko fashion online Zalora di Indonesia

Author
  • Mulyadi, Alverina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011567/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • TELESHOPPING
  • CONSUMER SATISFACTION
  • ELECTRONIC COMMERCE
Notes
  • Appendix: p. 89-167
. Bibliography: p. 81-88.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 167 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00071/19(T) MAN 31-1567Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kinerja keuangan melalui loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada berbagai sektor perusahaan di Indonesia
The Factors which are influencing customer satisfaction in the field of wine consumption in Dynasty Restaurant and De Kelderhof Restaurant and Brasserie
Analisis penerimaan nasabah terhadap layanan mobile banking dengan menggunakan pendekatan technology acceptance model dan theory of reasoned action
Pengaruh product quality terhadap brand loyalty konsumen Honda Jazz dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening di Surabaya
Peningkatan kualitas layanan di BAAK UK. Petra melalui integrasi servqual, kano, dan quality function deployment (QFD)
E-marketing
Pengaruh customer satisfaction terhadap customer retention dengan switching barriers sebagai variabel moderating pada provider GSM XL Axiata di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan cafe Zybrick Coffe & Cantina