Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis antara e-service quality, online perceived value, dan e-satisfaction dalam konteks e-commerce shopee

Author
  • Grace, Yovita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020668/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TELESHOPPING
Notes
  • Appendix: p. 92-128
. Bibliography: p. 83-91.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 128 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03119/18(T) SIP 36-0668-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan PT Mitra 10 Surabaya
Analisis pengaruh price, overall satisfaction, dan trust terhadap intention to return pada online store Lazada
Analisa kualitas banquet dari segi kualitas makanan dan minuman, layanan staf banquet dan atmosfer terhadap kepuasan pelanggan pada event di hotel Mercure Grand Mirama Surabaya
Mengukur kinerja manajerial the X cafe dan cafe Dome di plaza Tunjungan Surabaya melalui Serv*or
Pengaruh customer value terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening terhadap salon Shinjuku Surabaya
Pengaruh store image terhadap brand personality pada lint's boutique di Galaxi Mall Surabaya Timur
Analisis kepuasan pemakai jasa wisata selam trerhadap kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan PT Prodivena Surabaya
Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction and trust pada apartemen High Point Surabaya