Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis antara e-service quality, online perceived value, dan e-satisfaction dalam konteks e-commerce shopee

Author
  • Grace, Yovita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020668/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TELESHOPPING
Notes
  • Appendix: p. 92-128
. Bibliography: p. 83-91.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 128 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03119/18(T) SIP 36-0668-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa titipan kilat pada PT Angkasa Dirga Mandiri di Surabaya
Analisa pengaruh atribut layanan transportasi terhadap kepuasan pengguna layanan bus kota di Surabaya
Tingkat kepuasan penghuni dalam menempati apartemen sejahtera
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen Paolo Keramik
Upaya dalam mempertahankan pelanggan lama dan mendapatkan pelanggan baru di PT. X Surabaya dengan memperhatikan kepuasan konsumen
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen pada layanan drive thru McDonalds Basuki Rahmat di Surabaya
Analisis kualitas layanan jasa pada TS Suites
Pengaruh brand image dan store image dari sogo department store sebagai anchor tenant terhadap minat pengunjung untuk datang ke Tunjungan Plasa IV Surabaya