Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh price, overall satisfaction, dan trust terhadap intention to return pada online store Lazada

Author
  • Santoso, Laurencia Veronika
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011489/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • ONLINE SHOPPING
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 50-64
. Bibliography: p. 47-49.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 64 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01515/18(T) MAN 31-1489Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction and trust pada apartemen High Point Surabaya
Pengaruh retail service quality terhadap minat berkunjung ulang pada Galaxy Mall melalui perceived quality dan customer satisfaction sebagai variabel intervening
Analisa karakteristik demografis dan tingkat kepadatan konsumen terhadap minat beli ulang di warung Bu Kris
Pengaruh satisfaction dan trust terhadap minat beli konsumen di starbucks The Square Surabaya
Analisa pengaruh tingkat kepentingan kualitas pemulihan jasa yang diukur dari keadilan prosedural, keadilan interaksi, dan keadilan hasil terhadap tingkat kepentingan recovery satisfaction dan ...
LKP: Aktivitas marketing public relations Atlas Sport Club Surabaya dalam upaya mempertahankan kepuasan pelanggan
Pengaruh e-service convenience terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction dan perceived service value pada website fashion online shopping di Surabaya
Pengaruh kepuasan pelanggan atas penanganan keluhan terhadap keinginan untuk melakukan word of mouth di masko tour and travel