Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Mengukur kinerja manajerial the X cafe dan cafe Dome di plaza Tunjungan Surabaya melalui Serv*or

Author
  • Cayadi, Fandy
Additional Author(s)
  • Daulay, Hery Santoso
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012078/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-PREFERENCES
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04286/06(T) - 658.8343 Cay M-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh interactive control system terhadap customer-oriented measures melalui employee-oriented measures sebagai variabel intervening
Analisa ketergantungan kinerja resepsionis dengan kepuasan tamu di hotel Westin Surabaya
Pengaruh customer satisfaction terhadap financial performance melalui customer loyalty dan customer advocacy pada perusahaan berbagai sektor di Indonesia
Motivasi rasional konsumen di surabaya dalam membeli simcard telkom flexi classy
Persepsi konsumen fren terhadap teknologi CDMA Fren di Surabaya
Analisa kepuasan pelanggan di Mango Terrace Restaurant dengan metode servqual
Komparasi dan korelasi faktor-faktor persepsi, pembelajaran, sikap dan keyakinan yang mempengaruhi kepuasan konsumen di rumah makan vegetarian di Surabaya
Analisa kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa kurir pada agen PT Pronto Worldwide Couriers di Surabaya