Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction and trust pada apartemen High Point Surabaya

Author
  • Tjia, Andreas Cahyadi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 03020018/MM/2013
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER PANELS
Notes
  • Appendix : p. 81-85
. Bibliography : p. 75-80.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 85 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02601/13(T2) 658.8343 Tji PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kualitas layanan rumah makan Bromo Asri terhadap kepuasan
Pengaruh film marketing mix terhadap kepuasan audience untuk menonton sekuel film "X-Men : Days of Future Past"
Pengukuran kepuasan customer terhadap layanan unit perencanaan fisik kampus
Komparasi dan korelasi faktor-faktor persepsi, pembelajaran, sikap dan keyakinan yang mempengaruhi kepuasan konsumen di rumah makan vegetarian di Surabaya
Pengaruh kepuasan pelanggan atas penanganan keluhan terhadap minat beli ulang pelanggan hartono elektronik di bukit darmo boulevard Surabaya
Perbedaan kualitas layanan anatar restoran Inasuki Shabu-Shabu dan restoran Kafe Trumps di Surabaya
Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan UD Jaya Makmur
Pengaruh internet retail service quality pada shopee terhadap customer satisfaction yang berpengaruh pada repurchase intention (studi kasus konsumen shopee di Surabaya)