Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa image peruasahaan, kualitas jasa, dan kepuasan pengunjung di Bandara Internasional Juanda terminal 2 Surabaya

Author
  • Susanto, Pauline
Additional Author(s)
  • Soesetio, Novan Oktavianus
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010215/MAN/2015
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 49 - 66
. Bibliography: p. 46 - 48.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 66 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01068/15(T) MAN 35-0215Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh reliability, responsiveness, assurance, emphaty dan tangible terhadap kepuasan pelanggan di Oop's Oil Supermarket dan service station Surabaya
The analysis of handling complaint to keep customers' satisfaction in Bouvigne Paradijs Restaurant
Analisa layanan akses wi-fi dan kualitas layanan dan pengaruhnya terhadap keinginan pembelian ulang konsumen di sonnen cafe Surabaya
Preferensi belanja laki-laki dan perempuan pada fashion retailer di Surabaya
Analisa kinerja dinas kependudukan dan catatan sipil menurut masyarakat Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dalam pembelian perumahan sederhana di PT Putra Bhayangkara
Pengaruh kualitas layanan jasa terhadap kepuasan pelanggan hotel Surya
Evaluasi service quality dan relationship quality terhadap loyalitas konsumen kereta api eksekutif argo bromo anggrek