Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan PT Mitra 10 Surabaya

Author
  • Susanto, Franky
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020363/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RELATIONSHIP MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 60 - 76
. Bibliography : p. 58 - 59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 76 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01331/13(T) 658.812 Sus P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan konsumen terhadap produk mie sedap di Surabaya
Pengaruh retail mix terhadap kepuasan pelanggan di Toko Musik Melodia Surabaya
Analisis penilaian konsumen pada dampak persaingan tarif terhadap strategi pemasaran melalui penetapan harga di perusahaan penerbangan swasta
Analisa kepuasan atas customer shopping experience: studi kasus pada Matahari Department Store City of Tomorrow Surabaya
Peran co-branding terhadap minat beli masyarakat surabaya pada mobil merk avanza dan xenia
Analisa perilaku dan kepuasan konsumen dalam pembuatan keputusan pemilihan operator selular antara PT Telkomsel (GSM) dan PT Metrosel (AMPS) di Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap behavioral intentions dengan perceived value dan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada program manajemen pemasaran Universitas Kristen Petra
Perbedaan minat berwirausaha antara mahasiswa fakultas teknologi industri dan fakultas ekonomi di Universitas Kristen Petra (angkatan 2000)