Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pentingnya kinerja karyawan dalam pembentukan kepuasan konsumen pada Dante Coffee di Galaxy Mall

Author
  • Salim, Erlina Dwi
Additional Author(s)
  • fency
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010046/MAN/2010
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURISM-MARKETING
  • TOURISM-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 69 - 90
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 90 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01815/10(T) 338.47910688 Sal P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa hubungan experiential marketing kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan Starbucks Coffee di Surabaya Townsquare
Analisa pengaruh retail mix terhadap kepuasan pelanggan di Calais Grand City Surabaya
Analisa kepuasan pelanggan atas kualitas layanan yang diberikan oleh Surabaya Plaza Hotel setelah berganti nama dari Radisson Plaza Suite Hotel di food and beverage service department
Analisa perilaku belanja pria dan wanita usia produktif di Surabaya
Analisa tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas jasa hotel novotel Surabaya
Poster pariwisata "candi borobudur", brosur majalah "peugeot 307", cover majalah "computer grafis", iklan majalah minuman ringan "green sands", cover cd "instrumen kendang khas jawa barat", ...
Analisa produk, bukti fisik, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Cafe Hare and Hatter Surabaya
Pengaruh customer satisfaction dan switching barriers terhadap customer loyalty dengan customer trust sebagai variabel moderating pada Toko Buku Petra Togamas Surabaya