Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh store atmosphere, customer service dan product quality terhadap customer satisfaction di H&M Surabaya

Author
  • Leopatria, Evelyn
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010303/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS--RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 75-130
. Bibliography: p. 68-74.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 130 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01154/18(T) MAN 35-303Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan pengunjung terhadap kualitas jasa PT. Angkasa Pura 1, Bandara Internasional Juanda Surabaya
Analisa pengaruh produk, harga, promosi dan distribusi terhadap kepuasan pelanggan di kedua Restoran Ria Surabaya dan studi banding perbedaannya
Pengukuran kesenjangan (GAP) kualitas layanan perpustakaan UK Petra dengan metode servqual
Analisis penilaian konsumen pada dampak persaingan tarif terhadap strategi pemasaran melalui penetapan harga di perusahaan penerbangan swasta
Analisis pengaruh service quality terhadap customer satisfaction pelanggan PDAM kota surabaya
Pengaruh customer perceived value terhadap customer satisfaction PT,. XYZ
Analisa pengaruh service quality terhadap customer satisfaction penghuni Metropolis apartemen Surabaya
Studi kepuasan pelanggan ditinjau dari harapan konsumen atas kualitas produk