Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh brand image melalui perceived risk dan self congruity terhadap customer loyalty Smartphone Oppo

Author
  • Wuisan, Steven
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 03020166/MM/2017
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 75-85
. Bibliography: p. 70-74 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 85 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01367/18(T) MM 0166Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa ekspektasi generasi baby boomers, generasi X, dan generasi Y terhadap atribut hotel saat memilih hotel berbintang di Indonesia
Peran co-branding terhadap minat beli masyarakat surabaya pada mobil merk avanza dan xenia
Pengaruh service performance terhadap repeat purchasing melalui perceived value dan customer satisfaction sebagai variabel entervening di Esther House of Beauty di Surabaya
Pengaruh penerapan supply chain integration di Universitas terhadap organization performance melalui service quality dan customer satisfaction
Pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan konsumen restoran Boncafe Manyar Surabaya
Komparasi dan korelasi antara faktor lokasi, kelengkapan produk, kualitas pelayanan, dan persepsi konsumen yang mempengaruhi kepuasan konsumen di Lima Nina Fair Price Surabaya
Pengaruh brand experience terhadap customer loyalty dengan brand trust, customer satisfaction dan customer intimacy sebagai variabel intervening pada Kiehl's Surabaya
Analisis pengaruh inovasi produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai mediator: studi kasus de boliva ice cream kitchen and lounge Jln. Raya Gubeng 66 Surabaya