Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh perceived value membership terhadap loyalitas pelanggan hotel best Western Papilio Surabaya

Author
  • Laksana, Yovita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010652/MAN/2017
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • HOTELS-CONSUMERS-RESEARCH
  • HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
  • HOTELS-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 55-72
. Bibliography: p. 52-54.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 72 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01963/17(T) MAN 33-0652Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior di hotel D'Season Surabaya
Analisa service recovery terhadap kepuasan konsumen di hotel "X"
Analisa faktor-faktor yang mendorong keputusan konsumen dalam memilih Artotel Butik Hotel Surabaya
Pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan Go-jek melalui kepuasan pelanggan
Pengaruh reputasi perusahaan terhadap nilai perusahaan dengan loyalitas konsumen sebagai variabel mediasi dan intensitas persaingan sebagai variabel moderasi
Pengaruh atribut cafe terhadap motif belanja hedonik motif belanja utilitarian dan loyalitas pelanggan Starbucks Coffee di the square apartement Surabaya
Pengaruh pemulihan jasa terhadap kepercayaan merek hotel di Indonesia dengan kepuasan atas pemulihan jasa sebagai variabel perantara
Analisa pengaruh kepuasan konsumen atas experiental marketing terhadap loyalitas konsumen di Zoom Hotel Surabaya