Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Penentuan faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan pada sebuah kartu GSM

Author
  • Gunarso, Irawati
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01011342/IND/2009
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 56 - 108
Bibliography : p. 52 - 55
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 108 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03785/09(T) 658.8 Gun PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Peranan greeter dalam menarik konsumen untuk membeli di bentoya Japanese restaurant di Tunjungan plaza Surabaya sebagai salah satu bentuk personal selling
Analisa sikap dan tindakan konsumen terhadap pelayanan kafe excelso melalui metode servqual dengan pendekatan analisis sikap fishbein
Analisa motivasi, Persepsi dan harapan konsumen rumah makan ayam goreng Ny. Suharti Surabaya
Pengaruh marketing capabilities terhadap financial performance pada industri perhotelan di Surabaya dengan corporate reputation sebagai variabel intervening
Analisis pengaruh service quality, customer value dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di PT. Tosadah
Review member "Female Daily" terhadap profil produk "The Body Shop" dan kaitannya terhadap niat membeli konsumen
Peran public relations yang dijalankan marketing PT Jatim Perdana Supplier Surabaya dalam menjalin hubungan baik dengan publik eksternal
Analisa harapan dan persepsi konsumen terhadap dimensi website hotel bintang lima di Surabaya