Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Penentuan faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan pada sebuah kartu GSM
Author
Gunarso, Irawati
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01011342/IND/2009
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CUSTOMER LOYALTY
MARKETING
Notes
Appendix : p. 56 - 108
Bibliography : p. 52 - 55
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 108 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03785/09
(T) 658.8 Gun P
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Perilaku pembelian properti live in and investment di Bali
Pengaruh display, layout, dan service terhadap keputusan pembelian konsumen di The Harvest Surabaya
Analisa perbedaan disonansi produk bra merek women secret dan la senza pada beberapa kelompok konsumen di surabaya
Analisa faktor yang menjadi preferensi konsumen dalam memilih coffee shop di Surabaya
Pengaruh motivasi dan persepsi terhadap loyalitas konsumen dalam membeli produk minyak goreng Filma di gudang rabat Alfa Rungkut Surabaya
Pengaruh inisiatif anak, kualitas produk dan harga diri terhadap tingkat kedatangan konsumen di McDonald's Tunjungan Plaza Surabaya
Analisa pengaruh harga, produk, pelayanan dan suasana terhadap loyalitas konsumen di restoran hachi - hachi bistro, tunjungan plaza Surabaya
Pengaruh kepuasan pelanggan atas penanganan keluhan terhadap minat beli ulang pelanggan hartono elektronik di bukit darmo boulevard Surabaya